Certificazione ISO 9001

La ISO 9001 è uno standard internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ), pubblicato dall’Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO). Questa norma stabilisce i requisiti che un’organizzazione deve soddisfare per garantire la qualità dei propri prodotti e servizi. La ISO 9001 è progettata per essere utilizzata da qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal settore di attività o dalle dimensioni, e ha l’obiettivo di migliorare continuamente le prestazioni aziendali.

La norma si basa su diversi principi di gestione della qualità, tra cui un forte orientamento al cliente, la motivazione e l’implicazione della direzione, l’approccio per processi e il miglioramento continuo. Implementare un sistema di gestione della qualità secondo la ISO 9001 aiuta le organizzazioni a migliorare la loro efficienza operativa, aumentare la soddisfazione del cliente e ottenere un vantaggio competitivo nel mercato.

Oltre a stabilire i requisiti per un sistema di gestione della qualità, la ISO 9001 prevede anche l’adozione di un approccio basato sui rischi per identificare e gestire i rischi e le opportunità che possono influire sulla conformità dei prodotti e servizi. La certificazione ISO 9001, rilasciata da enti di certificazione accreditati, rappresenta un riconoscimento internazionale della capacità dell’organizzazione di fornire prodotti e servizi che soddisfano costantemente i requisiti del cliente e le normative applicabili

Perché è Importante?

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